今年以来，佳县不动产登记服务中心紧扣全县优化营商环境部署，立足登记核心职责，聚焦企业群众“急难愁盼”，以“便民、高效、规范、暖心”为宗旨，深化登记改革、精简办事流程、创新服务模式、提升服务质效，全力打通服务“最后一公里”，以优质登记服务为佳县营商环境注入强劲动力。

聚焦流程精简再造，实现登记服务提速增效。中心深入推进“放管服”改革，全面梳理高频涉企涉民登记事项，逐一精简申请材料、压缩办理时限、优化审批环节。推行“一窗受理、并联办理、集成服务”模式，联合税务等部门设立综合受理窗口，实现交易、缴税、登记“一次申请、一套材料、一并受理、同步办结”。截至目前，一般不动产登记业务办理时限压缩至3个工作日内，抵押登记等高频业务实现1个工作日内办结，夫妻更名等简易业务当场办结，申请材料平均精简35%，跑动次数减少60%，办事效率获企业群众一致认可。

坚持靠前贴心服务，破解企业群众办事难题。中心主动转变服务理念，变“坐等办事”为“上门服务”，建立常态化企业走访、群众回访机制，组建专项服务小组，针对县域企业主动上门对接需求，提前开展政策讲解、流程指导，全程协助办理相关业务，助力企业盘活资产、缓解融资难题。针对特殊群体，开通绿色通道，推行预约办理、延时服务、上门办理等暖心举措。今年以来，中心累计为企业提供上门服务26次，为特殊群体上门办理业务18件，办结各类登记业务7000余件，办结率达99%，群众满意度保持在98%以上。同时，严格落实一次性告知、首问负责等制度，设置专人引导岗，精准答疑解惑、引导办事。

创新服务监管模式，打造规范有序登记环境。中心健全登记服务管理体系，规范办理流程和服务行为，坚持依法登记、阳光操作，在服务大厅全面公开登记事项、办理流程、办理时限、监督电话等信息，主动接受社会监督。优化登记风险防控机制，严把申请、受理、审核、登簿全流程关口，杜绝违规登记、错误登记，切实保障企业群众不动产合法权益。同时，常态化开展工作人员业务技能培训和作风纪律整顿，提升专业服务能力和为民服务意识，杜绝推诿扯皮、敷衍了事等问题，树立佳县不动产登记服务良好形象，营造规范、便捷、安心的服务环境。

下一步，佳县不动产登记服务中心将持续聚焦营商环境优化提升目标，深化登记改革创新，进一步压缩办理时限、精简办事流程、拓展线上服务场景、完善便民利企举措，全力破解登记工作难点堵点，以更高效的服务、更规范的管理、更暖心的举措，为企业群众提供全方位优质登记服务，持续提升获得感、幸福感，为佳县经济社会高质量发展筑牢不动产登记服务保障。