医疗保障是关乎群众切身利益的民生工程，享受便捷高效的医保服务是广大参保群众的殷殷期盼。“民之所盼，政之所向。”佳县医疗保障局坚持党建引领，强宣传、提能力、优服务，将为老百姓提供医保便捷服务作为“为民办实事”工作的一项重要抓手，认真贯彻落实医保惠民政策，不断提升参保群众医保获得感、幸福感。

发挥“党建+”作用，抓巩固促衔接助力乡村振兴创佳绩。充分发挥党组织的政治引领作用和党员的先锋模范作用，通过组建党员志愿服务队入户宣传、党员示范带动等多种方式，在帮扶联系村张家堡则村开展主题党日活动，党员们共同谋划村集体经济项目，探索通过党组织引领、党员示范、盘活土地资源、帮助销售农产品等方式带动村民增收。2023年度，共开展义诊活动2次，发放预防用药5000余元；协调爱心企业开展中秋慰问活动1次，发放慰问品1.3万余元，帮助销售助农产品2.7万余元，充分发挥了“党建+民生实事”助力巩衔工作取得显著成效。通过开展主题党日活动为党员干部提供了实地了解群众的机会，能够深入了解群众的所需所盼所想，及时解决群众的急难愁盼等问题。同时，党员干部之间可以进行交流和学习，互相交流经验和心得，共同探讨如何宣传医保的最新政策，提高宣传效果。

强化人才队伍建设，持续提升医保经办服务群众能力。2023年度，举办医保经办系统职工练兵比武技能竞赛活动两次、参与全市医保经办系统练兵比武知识竞赛一次。以集中培训、集中测试、个人自学为载体，扎实推进全县医保经办人员的业务能力水平。在参与全市医保经办系统练兵比武知识竞赛中，佳县医保局选派了四名参赛队员、一支县级代表队，经过笔试、初赛、决赛的角逐，我县队员方忠德、高洁喜获个人赛二等奖；我县代表队喜获团体赛二等奖。通过积极参加市县级举办的专题活动，能够充分调动全体职工参与的积极性、主动性，及时填补了职工的知识空白、补齐了素质短板、强化了能力弱项，不断丰富了业务知识，切实将学习成效转化为服务群众的内生动力。

依托“互联网+医保”，不断优化程序提升公共服务效率。为了更好发挥“互联网+医保”服务便民惠民作用，让数据多跑路、群众少跑腿，全力推动医保网上办业务顺利进行。可以通过“佳县医疗保障局”公众号，功能栏中申请办理“门诊慢特病申报”、“异地就医备案”、“医保缴费”等业务，让群众足不出户便可以完成相应的办理事项，把群众办事从“最后一公里”缩短至“指尖一厘米”，大大节省了群众的办理时间,切实提高了群众的满意感和幸福感。

加强宣传教育，下沉一线常态化宣传暖民心。采用“线上+线下”相结合等多种方式，深入辖区乡镇、村落广泛开展医保政策宣传，通过发放宣传单、政策折页、小礼品、乡村大喇叭等形式，告知参保人员权益和缴费操作流程，提高参保人员的医保意识和知识水平。线上利用县级主流媒体、视频号、县局微信公众号、微信群、短信进行广泛宣传。2023年度，针对基金监管、异地就医、全民参保等群众关心的重要政策，利用县局公众号发布医保工作信息193篇；与联通公司合作，在集中征缴期发送手机短信20万余条，印发各类宣传资料10万余份，在城区、镇村先后开展集中宣传活动30余场，使“医保惠民生”这一理念处处可见、人人皆知，营造浓厚的宣传氛围。

下一步，佳县医疗保障局将继续发挥党建引领医保工作高质量发展，以“党建+”模式推动党建和医保工作深度融合,充分发挥“互联网+”，使得医保工作服务群众更加高效和便捷，全力解决好群众“急难愁盼”问题,切实把各项惠民便民医保服务落到实处。